Une équipe à votre service !
Disponibilité 24/7
Nous intervenons chez vous, selon vos besoins et ce, jour et nuit. Vous pouvez nous joindre par le biais de notre téléphone d’astreinte sur une plage horaire de 8h à 20h, 7j/7. Pour les clients disposants d’un abonnement (SOS Clair de lune ou Relais tele-alarme), un numéro de téléphone vous est dédié jour et nuit.
Prestations sur-mesure
Nous prenons le temps d’évaluer le plus précisément possible vos besoins d’aide, lors de notre premier rendez-vous, afin de coordonner de façon optimale nos interventions.
Des intervenants qualifiés
Nous nous assurons des aptitudes et qualités professionnelles de notre personnel. Dans le cadre d’un processus de recrutement rigoureux, nous vérifions leurs qualifications ou diplômes légalement requis et testons leur savoir-faire technique et leur savoir-être, avant toute intervention.
Qualité de service et empathie
Nous nous engageons à établir une relation humaine de confiance et de dialogue avec le client et son entourage familial et social, à respecter l’intimité des personnes et des familles, leur culture et leurs croyances, leur choix de vie, leur espace privé et leurs biens.
Tarifs avantageux
Les dépenses engagés pour des prestations fournies par Cocooning Services sont déductibles à 50% des impôts. Concernant les dossiers APA ou PCH, seul le reste à charge est déductible. Attention, si vous souhaitez nous régler en espèce, cela ne sera pas pris en compte lors de la réalisation de l’attestation fiscale.
Engagement qualité
Cocooning Services s’engage à respecter strictement les droits des bénéficiaires garantis par l’article L311-3 du code de l’action sociale et des familles et la « Charte des droits et libertés de la personne ».
Sur-mesure
Nos prestations
Cocooning Services propose un large panel de prestations adaptées et personnalisées tant pour des clients autonomes que des personnes âgées et ou en perte d’autonomie, afin de faciliter leur vie quotidienne.
Maison
Travaux ménagers, repassage, courses, gestion et préparation des repas, …
Autonomie
Assistance aux activité de la vie quotidienne, accompagnement, garde à domicile, convalescence, …
Dépendance
Interventions de nuit, aides aux actes essentiels de la vie, accompagnement, interventions d’urgence, …
Soin palliatif
Visite au domicile réalisée par une infirmière spécialisée (réévaluation des besoins et coordination des aides).
Nos Valeurs
Notre Mission
Nos Objectifs
Le service à domicile dans le respect de l’humain.
Garantir l’intimité et la dignité de la personne, par le biais d’une prestation sur-mesure adaptée aux besoins, encadrée par des professionel(le)s irréprochables.
Le cœur de notre métier, c’est vous !
Fonder nos interventions sur les valeurs de solidarité intergénérationnelle.
Vous souhaitez nous rejoindre ?
Recrutement
Nous sommes constamment en recherche de collaborateur et collaboratrice investi et compétent, n’hésitez pas !
Ils nous font confiance !
Clients cocoonés
La satisfaction complète de nos clients est au cœur de chacune de nos attentions.
Les autres structures d’aide à la personnes doivent prendre exemple sur Cocooning Services.
J’ai travaillé dans différentes entreprises et associations et je trouve que le statut de scop de Cocooning Services est celui qui est le plus cohérent car les salariés sont intégrés dans l’entreprise et les possibles profits sont partagés. Chez Cocooning Services, les salariés sont traités avec humanité, le profit n’est pas le mot d’ordre mais le service.
Ludovic Desseaux
Une structure coopérative à l’écoute, communiquante et souple, qui ne recherche pas le profit et de plus, qui préfère refuser un client (mon voisin) qui maltraite le personnel. Rarement vu ça ! J’ai eu des problème moi-même avec une salariée lunatique. Il l’ont remplacé. Elle n’est pas venue. C’est vrai que c’est un secteur difficile, avec du personnel parfois ingérable mais maintenant tout va bien.
Alain Darles